К основному содержимому
Arcanis Dragon Nest На главную
Правовая информация

Политика использования Cookie

Редакция от Arcanis Studios

Настоящая Политика объясняет, как сайт arcanisdn.ru использует cookie и похожие технологии хранения данных в браузере.

Cookie — небольшие фрагменты данных, которые браузер сохраняет на устройстве пользователя при посещении сайта и отправляет обратно сайту вместе с запросами.

Локальное хранилище браузера (localStorage) — похожая технология: данные сохраняются на устройстве и доступны только этому сайту. В отличие от cookie, они не отправляются на сервер автоматически.

Без этих cookie не работают вход в аккаунт и выбор, сделанный в баннере согласия. Они устанавливаются без отдельного согласия, потому что нужны для функций, которые пользователь запрашивает сам.

К ним относятся:

  • cookie сессии — позволяют оставаться в аккаунте без повторного ввода пароля. Хранятся до 30 дней с последнего посещения, а если вход выполнен без «Запомнить меня» — до закрытия браузера;
  • cookie с выбором в баннере согласия — хранятся 1 год.

Cookie сессии защищены от чтения сторонними скриптами и передаются только по защищённому соединению. При выходе из аккаунта сессия отзывается на сервере, а cookie удаляются.

3. Локальное хранилище

В локальном хранилище сохраняются только настройки и черновики. Данных для входа там нет:

  • arcanis.tracker.ui и arcanis.tracker.notify — настройки интерфейса и уведомлений трекера обращений;
  • arcanis.tracker.draft и arcanis.tracker.reply.* — черновики обращений и ответов в трекере, чтобы текст не терялся при закрытии вкладки. Удаляются после отправки;
  • arcanis.overlay.prefs — настройки игрового оверлея.

С согласия пользователя сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия). Он помогает понять, какие страницы полезны, как посетители переходят между разделами и где возникают ошибки, чтобы улучшать сайт.

Метрика собирает обезличенные сведения о посещении: адреса просмотренных страниц и источник перехода, время и продолжительность визита, тип устройства, браузера и операционной системы, разрешение экрана, примерное местоположение по IP-адресу, нажатия и прокрутку страницы. Для этого сервис устанавливает собственные cookie (_ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc и другие с префиксом _ym) сроком до одного года.

Включён Вебвизор — запись действий на странице для анализа удобства интерфейса. На страницах входа и регистрации, в личном кабинете и в трекере обращений содержимое страниц и вводимый текст в записи скрываются. Пароли Метрика не записывает никогда.

Счётчик загружается только после нажатия «Принять» в баннере. Если выбрать «Только необходимые», скрипт Метрики не загружается вовсе. Обработка данных Яндексом регулируется Политикой конфиденциальности Яндекса и Условиями использования Яндекс Метрики. Отказаться от сбора данных Метрикой на всех сайтах можно также с помощью блокировщика Яндекс Метрики.

Рекламные cookie сайт не использует.

5. Сторонние сервисы

Шрифты, изображения и видео сайта загружаются с собственных серверов Arcanis, включая новостной раздел news.arcanisdn.ru.

Если пользователь запускает встроенное видео YouTube в трекере обращений, плеер загружается с домена youtube-nocookie.com в режиме повышенной конфиденциальности. Сервис может сохранять собственные данные в соответствии со своими правилами. До запуска видео плеер не загружается.

Внешние ссылки на социальные сети открываются на сайтах этих сервисов и регулируются их правилами.

Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу любой страницы сайта. При отзыве согласия счётчик перестаёт работать, а cookie Метрики удаляются.

Удалить или заблокировать cookie и данные локального хранилища можно также в настройках браузера — обычно в разделе «Конфиденциальность» или «Данные сайтов». Удаление cookie сайта приведёт к выходу из аккаунта, а их блокировка — к тому, что войти в аккаунт не получится.

7. Персональные данные

Если информация, сохранённая с помощью этих технологий, относится к персональным данным, её обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8. Изменения

Arcanis Studios может обновлять настоящую Политику при изменении состава используемых технологий. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.